Lean De hear Liu joech in prachtige training oer "belied en lean operaasje" oan 'e middelste en hegere kaders fan it bedriuw. It kearnidee is dat in bedriuw of in team in dúdlik en korrekt beliedsdoel hawwe moat, en alle beslútfoarming en spesifike dingen moatte wurde útfierd om it fêststelde belied hinne. As de rjochting en de doelen dúdlik binne, kinne de teamleden har konsintrearje en alles jaan sûnder eangst foar swierrichheden; it beliedsbehear bepaalt de hichte, en it doelbehear reflektearret it nivo.

De definysje fan belied is "de rjochting en it doel om de ûndernimming foarút te lieden". It belied befettet twa betsjuttingen: ien is de rjochting, en de oare is it doel.

Rjochting is de basis en kin ús yn in bepaalde rjochting liede.

It doel is it einresultaat dat wy berikke wolle. De posysjonearring fan it doel is tige wichtich. As it tige maklik te berikken is, wurdt it gjin doel neamd, mar in knooppunt; mar as it net berikt wurde kin en lestich te berikken is, wurdt it gjin doel neamd, mar in dream. Redelike doelen fereaskje de mienskiplike ynspanningen fan it team en kinne berikt wurde troch hurd wurk. Wy moatte it doarre om it doel te ferheegjen, allinich troch it doel te ferheegjen kinne wy ​​potinsjele problemen fine en gatten yn 'e wet op 'e tiid reparearje; krekt as by berchbeklimmen hoege jo gjin plan te meitsjen om in 200 meter hege heuvel te beklimmen, gewoan te beklimmen; as jo de Mount Everest beklimme wolle, kin dat net dien wurde as der net genôch fysike krêft en soarchfâldige planning is.

Mei de rjochting en it doel bepaald, is de rest hoe't jo derfoar soargje kinne dat jo altyd yn 'e goede rjochting bewege, hoe't jo ôfwikingen op 'e tiid korrigearje kinne, dat is, hokker metoade jo brûke moatte om de realisaasje fan it belied en de doelen te garandearjen, en om te soargjen dat it systeemûntwerp ridlik en praktysk is. De kâns om it te realisearjen sil sterk tanimme.

It operasjoneel behear fan beliedsdoelen is eins om de ûndernimming in managementsysteem ûntwerpe te litten om de soepele realisaasje fan 'e doelen fan' e ûndernimming te garandearjen.

Om goed te prestearjen yn wat dan ek, binne talinten de basis; in goede bedriuwskultuer kin talinten oanlûke en behâlde; it kin ek talinten ûntdekke en kultivearje binnen de ûndernimming. In grut part fan 'e reden wêrom't in protte minsken middelmjittich binne, is dat se se net yn in gaadlike posysje pleatst hawwe en har foardielen net yn it spul brocht binne.

De beliedsdoelen fan 'e ûndernimming moatte laach foar laach ûntbûn wurde, wêrby't de grutte doelen opdield wurde yn lytse doelen neffens it nivo, útwreide nei it meast basale nivo; lit elkenien de doelen fan elk nivo witte, ynklusyf de doelen fan it bedriuw, begripe en mei-inoar iens wêze, lit elkenien begripe dat wy in mienskip fan belangen binne, en wy allegear bloeie en allegear ferlieze.

It operasjonele behearsysteem moat op elk momint kontrolearre wurde fanút de folgjende fjouwer aspekten: oft it ymplementearre is, oft de boarnekapasiteit genôch is, oft de strategy de realisaasje fan it doel stypje kin, en oft de strategy effektyf ymplementearre is. Fyn problemen, pas se op elk momint oan, en korrigearje ôfwikingen op elk momint om de juste en effektive wurking fan it systeem te garandearjen.

It bestjoeringssysteem moat ek beheard wurde neffens de PDCA-syklus: doelen ferheegje, problemen ûntdekke, kwetsberheden reparearje en it systeem fersterkje. Boppesteande proses moat de hiele tiid syklysk útfierd wurde, mar it is gjin ienfâldige syklus, mar nimt ta yn 'e syklus.

Om de beliedsdoelen te berikken is deistich prestaasjebehear nedich; net allinnich de beliedsdoelen moatte fisualisearre wurde, mar ek de systematyske metoaden dy't brûkt wurde om de realisaasje fan 'e beliedsdoelen hinne. Ien is om elkenien deroan te herinnerjen om op elk momint omtinken te jaan oan 'e rjochtlinen en doelen, en de oare is om it foar elkenien maklik te meitsjen om op elk momint ôfwikingen te korrigearjen en op elk momint fine-tuning te meitsjen, sadat se gjin hege priis betelje foar ûnkontrolearbere flaters.

Alle wegen liede nei Rome, mar der moat in dyk wêze dy't it tichtstby is en de koartste oankomsttiid hat. It giet by it behear fan operaasjes om te besykjen dizze koartwei nei Rome te finen.